FAQ
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Häufige Fragen
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Die Versandpartner für unsere Produkte variieren je nach Produkttyp und Auslastung. Die spezifischen Lieferanten sind immer auf der jeweiligen Produktseite angegeben.In der Regel nutzen wir die Dienste folgender Lieferpartner:
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-DPD
-GLS
-Hermes
Wir wählen den Lieferpartner entsprechend den Anforderungen und Gegebenheiten aus, um eine reibungslose und zuverlässige Zustellung sicherzustellen.
Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungsemail, in der die Sendungsnummer enthalten ist.
Wir akzeptieren eine Vielzahl gängiger Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Klarna und Überweisungen.
Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten sind für uns von größter Bedeutung.
Sie können Änderungen oder Stornierungen Ihrer Bestellung vor dem Beginn der Produktion vornehmen. Bitte setzen Sie sich in einem solchen Fall mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Aufgrund der Individualität personalisierter Produkte könnten Rücksendungen und Umtauschmöglichkeiten eingeschränkt sein. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Unterstützung zu erhalten.